คำถามที่พบบ่อย

การส่งสินค้า

จะใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้รับคำสั่งซื้อของฉัน?

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งภายใน 5 ถึง 7 วันทำการ

ระยะเวลาจัดส่งเครื่องประดับที่ปรับแต่งได้คือเมื่อไร?

เครื่องประดับสั่งทำพิเศษจะจัดส่งภายใน 14 ถึง 21 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ เครื่องประดับเหล่านี้ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษและใช้เวลานานกว่าปกติเนื่องจากเราไม่สามารถเก็บสินค้าไว้ในสต็อกได้

คุณมีตัวเลือกการจัดส่งแบบด่วนหรือไม่?

ขออภัย ตอนนี้ยังไม่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม เราทราบดีว่าเรื่องนี้สำคัญกับคุณ และเรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อรับข่าวสารล่าสุด!

การรับประกันและการคืนสินค้า

ฉันไม่พอใจกับสินค้าที่ได้รับ ฉันสามารถขอคืนเงินได้ไหม

ใช่ คุณมีเวลา 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าเพื่อส่งคืนสินค้าและขอคืนเงินหากไม่พอใจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า โปรดดู นโยบายการคืนสินค้า ของเรา

หากเครื่องประดับชิ้นหนึ่งชำรุดหรือเสียหาย พวกเขาจะให้การรับประกันอย่างไร?

ไม่ต้องกังวล เรามีการรับประกันตลอดอายุการใช้งานสำหรับเครื่องประดับทุกชิ้น เพราะเรามั่นใจในดีไซน์และคุณภาพ! ถึงแม้เราจะไม่เคยมีปัญหาใดๆ กับสินค้า แต่หากเครื่องประดับชิ้นใดของคุณเสียหาย เราจะส่งชิ้นใหม่ให้คุณฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นั่นคือเหตุผลที่ เราเชื่อมั่นในคุณภาพของเครื่องประดับของเรา