คุณสามารถเริ่มกระบวนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้โดยตรงจากบัญชีของคุณ ที่นี่ กรอก รายละเอียดของคุณ และเมื่อกรอกใบสมัครเสร็จสิ้น คุณจะได้รับฉลากส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้า

ใช่! ฟรี! คุณจะได้รับฉลากส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้า ซึ่งคุณต้องติดลงบนบรรจุภัณฑ์ที่ส่งคืน

ใช่ค่ะ! เรารับคืนสินค้าลดราคาทุกรายการค่ะ

• ราคาสูงกว่า: หากเครื่องประดับที่คุณต้องการแลกเปลี่ยนมีราคาสูงกว่าราคาจริง คุณจะต้องชำระส่วนต่างผ่าน แพลตฟอร์มการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้า ของเรา การแลกเปลี่ยนจะดำเนินการเมื่อการชำระเงินเพิ่มเติมได้รับการยืนยันแล้ว
• ราคาถูกกว่า: หากเครื่องประดับใหม่มีราคาต่ำกว่า เราจะคืนเงินส่วนต่างให้กับคุณ

• หากผ่านไปแล้วมากกว่า 30 วันนับตั้งแต่คุณได้รับผลิตภัณฑ์
• เครื่องประดับที่มีร่องรอยการใช้งานหรือไม่ได้รับการส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิมและอยู่ในสภาพดี
• ต่างหู/ห่วง/ปลอกหู ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย รวมถึงบรรจุภัณฑ์ของขวัญ บัตรของขวัญ สินค้าที่ได้รับฟรี (เช่น เครื่องประดับหรือรางวัลฟรี) หรือสินค้าที่ซื้อในช่วงโปรโมชั่นลดราคาตามปริมาณ สินค้าเหล่านี้สามารถเปลี่ยนได้ แต่ไม่สามารถขอคืนเงินได้