เรารับคืนเฉพาะเครื่องประดับที่มีตำหนิ เท่านั้น ในกรณีนี้ คุณต้องส่งสินค้าที่ซื้อไปให้เรา และเมื่อได้รับสินค้าแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้คุณ

การคืนสินค้าเครื่องประดับที่ชำรุดต้องดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า หลังจากนี้เราจะไม่รับคืนสินค้าใดๆ ทั้งสิ้น สินค้าที่ต้องการคืนต้องอยู่ใน บรรจุภัณฑ์เดิมและมีใบส่งสินค้าต้นฉบับ อยู่ข้างใน มิฉะนั้น เราไม่สามารถรับประกันความถูกต้องของคำขอคืนสินค้าได้

เมื่อส่งคืนสินค้า เราขอแนะนำให้คุณซื้อ บริการติดตามการจัดส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าการส่งคืนสินค้าได้รับการตรวจสอบแล้ว เราจะดำเนินการส่งคืนสินค้าก็ต่อเมื่อได้รับหมายเลขติดตามจากไปรษณีย์ของคุณ แล้วเท่านั้น

*สินค้าลดราคาถือเป็นการขายขาดและมีสิทธิ์ได้รับเครดิตร้านค้าเท่านั้น ไม่มีการคืนเงินหรือข้อยกเว้นสำหรับสินค้าเหล่านี้*

เราไม่รับคืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้:

• เราไม่รับสินค้าที่มีการลดราคาหรือซื้อด้วยรหัสส่วนลด
• เราไม่ยอมรับการส่งคืนสินค้าที่ได้รับหลังจากวันที่จัดส่งเดิมเกินกว่า 2 วัน และสินค้าจะถูกส่งคืนไปยังที่อยู่ส่งคืนโดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายด้านการจัดส่งเพิ่มเติม
• เราจะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงราคาของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการส่งคืนเนื่องจากราคาและรุ่นอาจแตกต่างกันไปในแต่ละช่วงเวลา
• เรายึดมั่นในนโยบายของเราเพราะเราต้องการให้ยุติธรรมกับทุกคน

เราไม่ยอมรับการแลกเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นหรือสินค้าเดียวกันในขนาดอื่น:

เราไม่รับเปลี่ยนเครื่องประดับที่อยู่ในสภาพดี ขอแนะนำให้อ่านคำอธิบายของสินค้าแต่ละชิ้น เนื่องจากเราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนี้กับลูกค้าของเรา

เพราะเหตุใด?: เราไม่รับเปลี่ยนสินค้า เนื่องจากสินค้าชิ้นนี้อยู่ในสภาพดี เราจึงไม่สามารถรับคืนสินค้าได้ เนื่องจากหมายความว่าเราไม่สามารถนำไปขายต่อได้ เรารับประกันว่าสินค้าทุกชิ้นที่รับประกันสีกันน้ำของเรานั้นอยู่ในสภาพสมบูรณ์และยังไม่ได้ใช้งาน

การคืนเงินและการยกเลิกคำสั่งซื้อ:

เราไม่คืนเงินไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น เราไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้หลังจากที่สั่งซื้อหรือจัดส่งไปแล้ว ขออภัยด้วย ทีมงานของเราทำงานอย่างรวดเร็วมากจนไม่สามารถรับประกันการยกเลิกได้ก่อนที่คำสั่งซื้อจะถึงมือผู้ให้บริการขนส่งของเรา

อย่างไรก็ตาม เราสามารถเปลี่ยนวันที่จัดส่งหรือแก้ไขที่อยู่จัดส่งได้ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากวางคำสั่งซื้อ เพียงติดต่อเราที่ contacto@pialu.pe

วิธีการคืนเครื่องประดับของคุณ?

เพียงเขียนถึงเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่างเพื่อให้เราสามารถส่งข้อมูลที่คุณต้องการในการคืนสินค้าให้กับคุณได้

*เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการซื้อด้วยเหตุผลใดก็ตามและคืนเงินหากเราไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อได้หรือตามข้อตกลงร่วมกันกับลูกค้า*